オリーブオイルの最新情報見出し

お知らせ

20191220_152511.JPGオリーブキアラでは、オリーブオイルの輸入は品質を保つため航空便を利用しております。

20200410_121740.JPG
2018年度産のレッチーノ種オリーブオイル/2019年度産の全品種のオリーブオイルは、4月中の入荷予定で農園の方と話を進めておりましたが、3月10日に新型コロナウィルスの感染拡大を防ぐためイタリア全土に移動制限が発令され、いわゆる封鎖状態になりました。以後、イタリアから日本向けの貨物専用便航空会社を含む航空便および海上便ともに減便や運休で、相当量の貨物の滞貨が各空港や港で発生し、混乱で輸送はスローペースになっております。

5/4よりイタリアの移動制限が徐々に解除されるようになりましたので、動きがあるかと思われます。出荷の準備は整っておりますので、日程が決まりましたら改めてお知らせいたします。すでにご予約をいただいておりますお客様には長らくお待たせして誠に申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。


ご希望やご質問などがございましたら、いつでもご遠慮なくお気軽にお問い合わせくだい。



  • 当店の購入ガイド

  • お支払い方法

    銀行振込・郵便振替・佐川急便での代引きがご利用頂けます。
    <手数料>
    ・銀行振込/郵便振替はお振込時にご確認下さい。


    銀行・郵便振り込み(前払い)

    ご注文後5日以内に、ご案内メールに記載された口座へお振り込みをお願いたします。
    都合でお時間がかかる場合は、ご相談下さい。
    お振り込みが確認でき次第、商品を出荷させていただきます。
    お振り込みにかかる手数料は、お客様のご負担となります。

  • 配送について

    ・佐川急便でお届けいたします。
    ・ご入金が確認されますと、大体5営業日以内に商品を発送致します。
    注文が集中して、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
    ※土日祝日の休業日および休業日前日の午後分のご注文は、翌営業日からの対応とさせていただきます。
    ・配達日時の指定はご注文日の5日後~30日後の間です。

    ・10,000円以上のお買物は配送料無料です。

    時間帯の指定は
    [午前中] [12:00-14:00][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00][20:00-21:00]です。


    商品の返品、交換について

    商品の返品期限は商品到着日より7日以内にご連絡ください 。
    お客様都合の場合は送料をご負担ください。
    ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。


    お客様のご都合による返品、交換、キャンセルについて

    お客様のご都合による返品で、商品代金10,000円以上で送料が無料となっていた場合は、
    実際にかかるはずだった送料を別途請求させていただきます。
    また、お取り寄せ商品につきましては、お客様のご都合による返品はお受けできません。