初めてご利用の方へ
この度は、キアラのオリーブオイル 公式サイトをご覧いただき
誠にありがとうございます。
厚く御礼申し上げます。 以下の内容をご確認いただき、
ご納得・ご承諾いただきますようお願い申し上げます。
キアラのオリーブオイルご注文についての案内ページです。
注文に関しては当ページをお読みの上、
こちらより手続きを行ってください。
商品のお申し込みにつきましては、インターネット・
電話・FAXにて承っております。
お客様からのご入金が確認されましたら、商品の発送を行います。
月曜日から金曜日までの午後12時までのご注文分は原則として当日出荷いたしますが、
商品の性質上海外品であるため、在庫がない場合など、1~2週間ほどお時間を頂戴する場合がございます。ご了承ください。
その際は、ご連絡させていただきます。
お電話の場合は下記までお願い致します。
FAXでのご注文
注文書をダウンロードし、
「お名前」と「お電話番号」、「お問い合わせ内容」必要事項をご明記の上、
以下の宛先までFAX送信してください。
>>FAX用紙のダウンロードはコチラ
※番号をお確かめの上、お掛け間違いにはご注意ください。
メールでのご注文
メールでの直接ご注文も受け付けています。
メールでの直接注文お申し込み受信後、2営業日以内にお届け予定・合計金額を、
ご指定の連絡先宛てにお知らせします。
以下にメール注文テンプレートをご用意いたしました。
枠内のテキストをコピーし、メール本文に貼り付けて、必要事項をご記入の上送信してください。
▼ メールの件名
▼ 送信先
▼ メール注文お申し込みテンプレート(コピーしてご利用ください)
以下の通り、注文を申し込みます。
=============== ご依頼主様 ===============
●お名前(漢字):
●お名前(フリガナ):
●ご住所:〒
●TEL:
●FAX:
○お届日・合計額をお知らせする際のご連絡先
(※以下からお選びください):
TEL ・ FAX ・ e-mail [ ]
======== ご注文 ========
●商品名(1):
●サイズ(1):( )gまたは( )ml
●数量(1):
●金額(1):
▼ 複数のご注文を頂く場合は、以下もご記入ください
●商品名(2):
●サイズ(2):( )gまたは( )ml
●数量(2):
●金額(2):
●商品名(3):
●サイズ(3):( )gまたは( )ml
●数量(3):
●金額(3):
================= お支払 =================
●お支払い方法(※以下からお選びください):
〇代金引換
〇NP後払い
〇銀行/郵便振り込み(前払い)
(※振込手数料・代引き手数料は、お客様にご負担いただきます)
---------------------------------------------------------------
▼ 商品お届け日にご希望がある場合
▼ 以下の項目もご記入ください
---------------------------------------------------------------
================= お届け希望日 =================
お届け希望日( )月( )日
お届け希望時間( )宅急便のみ
*ゆうパケットご利用の方は、郵便受け配達となるためご指定できません
下の7種類からお選びください
〇なし
〇午前中(9時~12時)
〇12時~14時
〇14時~16時
〇16時~18時
〇18時~20時
〇20時~21時
---------------------------------------------------------------
▼ ご自宅以外にお届けするご注文がある場合は
▼ 以下の項目もご記入ください
---------------------------------------------------------------
=============== お届け先 ===============
●お名前(漢字):
●お名前(フリガナ):
●ご住所:〒
●FAX:
---------------------------------------------------------------
お支払い方法
銀行振込・郵便振替・佐川急便代引き・NP後払いが
ご利用頂けます。
お支払い方法は、現金・電子マネー・クレジット・デビットカードから
ご選択いただけます。
商品お受取り時にお支払方法を配達員までお申し出ください。
*代金手数料はお客様のご負担となります。
ご請求金額:商品代金+送料+代引手数料
・1万円以下 330円
・3万円以下 440円
・10万円以下 660円
・30万円以下 1,100円
クレジットでのお支払いができない場合は現金でのお支払いに
変えていただくことがあります。
*ご贈答などお送り先がご注文者様と違う住所の場合は
銀行振込かコンビ二決済をお選びください。
詳しい手順についてはこちら
ご注文後5日以内に、ご案内メールに記載された口座へお振り込みをお願いたします。
都合でお時間がかかる場合は、ご相談下さい。
<銀行振り込み>
振替口座は受注確認後メールにてご案内申し上げます。
振込手数料はお客様のご負担となります。
ご請求金額:商品代金+送料
ご入金確認後3日以内に商品を発送いたします。
<郵便振替>
振替口座は受注確認後メールにてご案内申し上げます。
振込手数料はお客様のご負担となります。
ご請求金額:商品代金+送料
ご入金確認後3日以内に商品を発送いたします。
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
また、別途手数料\200が必要です。
○ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
※高額のご注文の場合・短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など、ネットプロテクションズが必要と判断した場合は、ご本人確認のため、ご連絡させていただくことがございます。
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※後払いサービスのご利用にあたり、与信審査がございます。
審査の結果によっては他の決済方法をご利用していただく場合もございますのでご了承ください。
NP後払いをご利用の場合、以下の項目に当てはまると決済できない場合がございます。
・お名前に非常用漢字が含まれている
・郵便番号と住所が一致していない
・存在しないような電話番号を入力している
配送について
・佐川急便でお届けいたします。
・ご入金が確認されますと、大体3営業日以内に商品を発送致します。
※洗顔石けんのみのご注文の場合はゆうパケットでお届けいたします。
・注文が集中して、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
※土日祝日の休業日および休業日前日の午後分のご注文は、翌営業日からの対応とさせていただきます。
・配達日時の指定はご注文日の5日後~30日後の間です。
・10,000円以上のお買物は配送料無料です。
時間帯の指定は
[午前中] [12:00-14:00][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00][19:00-21:00][18:00-21:00]です。
商品の返品・交換について
商品の返品期限は商品到着日より7日以内にご連絡ください。
お客様都合の場合は送料をご負担ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
お客様のご都合による返品で、商品代金10,000円以上で送料が無料となっていた場合は、
実際にかかるはずだった送料を別途請求させていただきます。
また、お取り寄せ商品につきましては、お客様のご都合による返品はお受けできません。